Sedici giornalisti italiani su cento hanno competenze digitali medio-alte o alte, dice l’AGCOM, ma l’indice conta gli strumenti che usano e non il giudizio con cui li usano: ed è il giudizio la parte del mestiere che non si può delegare a nessuno, tanto meno alla macchina.
Il numero viene dalla quarta edizione dell’Osservatorio sul giornalismo, pubblicata dall’Autorità il 21 ottobre con la Fondazione Paolo Murialdi. Il 15% dei giornalisti si colloca al livello medio-alto, l’1% a quello alto. Il 49% sta sotto la media. Alla Scuola di Assisi dell’Ucsi, come ha riportato Voce Isontina il 6 novembre, Gigio Rancilio lo ha messo accanto a una frase che vale per chiunque scriva: «Solo perché lo dice l’Intelligenza artificiale in modo convincente non significa che sia vero».
Conviene guardare come è stato costruito il questionario. È stato diffuso nell’ultimo trimestre del 2025: 1.771 risposte, 1.337 utilizzabili, riponderate con l’Istat sui 39.207 giornalisti attivi censiti da Inpgi e Inps. La competenza è un indice additivo di dodici voci, ciascuna sì o no, con un punteggio da 0 a 12. Quattro voci riguardano la dotazione: computer fisso, portatile, smartphone e tablet usati per lavorare. Quattro l’ampiezza d’uso: fonti online, motore di ricerca ogni giorno, chatbot di intelligenza artificiale, almeno un social network. Le ultime quattro la qualità: open data e siti di fact-checking come fonti, social usati per cercare notizie e per restare in contatto con il pubblico. Dieci punti su dodici fanno il livello alto.
È un indice dichiarato con onestà, e misura una cosa precisa: quanto è largo il perimetro digitale di un giornalista. Avere un tablet pesa quanto consultare un sito di fact-checking. Usare un chatbot alza il punteggio, mentre nessuna voce chiede se si controlla quello che il chatbot restituisce. Le due voci più vicine al giudizio sono anche le meno praticate: i siti di fact-checking sono una fonte per il 10,5% dei giornalisti, gli open data per il 10,6%. Il motore di ricerca, ogni giorno, lo usa circa il 78%.
Il 16%, quindi, non dice quanti giornalisti sanno usare l’IA con giudizio, così come il restante 84% non dice quanti ne siano incapaci. Dice quanti abitano molti strumenti. Anche sull’età serve prudenza. Metà dei giornalisti attivi ha più di cinquant’anni e gli over 60 sono il 20,5%, contro l’8,5% del 2013. Ma il rapporto non incrocia l’indice di competenza con l’età, e chi ne ricava che il problema sia anagrafico aggiunge un passaggio che i dati non fanno.
Il segnale più interessante sta altrove, nelle richieste di formazione. Il 41% vuole imparare gli strumenti di IA generativa, il 33,4% il fact-checking. Prima la macchina, poi il controllo. È il punto in cui la competenza tecnica e quella che chiamo delega del giudizio rischiano di confondersi: più uno strumento è fluente, più chi lo sa usare bene è tentato di fidarsene. Un indice che premia l’uso del chatbot, senza chiedere chi verifica, fotografa quella tentazione senza accorgersene.
Per chi comunica la conseguenza è concreta. I comunicatori dello stesso Osservatorio hanno un profilo quasi identico: 16,2% al livello medio-alto, 1% all’alto. Chi manda un comunicato, un dato, una dichiarazione a una redazione non può dare per scontato che dall’altra parte ci sia una verifica attrezzata. E non può nemmeno pretendere di essere misurato con un metro diverso. Rancilio ha elencato sei azioni che il giornalista non deve cedere: cercare, verificare, incontrare, dubitare, decidere, rispondere. Nell’indice dell’AGCOM non ce n’è nessuna, perché nessun questionario a crocette le può contare.
Se qualcuno provasse a misurarle, il numero potrebbe uscire più basso di sedici. Oppure più alto, e sarebbe la notizia migliore dell’anno. Per ora nessuno l’ha calcolato, e la professione continua a contare i propri strumenti invece del giudizio che dovrebbe governarli.
Fonti
- AGCOM (2026), «Osservatorio sul giornalismo. IV edizione», Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, 21 ottobre 2026.
- Bianchi I. (2026), «Non delegare il giudizio all’Intelligenza artificiale», Voce Isontina, 6 novembre 2026.