Eni vs Report: cronaca di una strategia
Il contesto operativo: social tv e secondo schermo
Il caso si svolse durante la puntata di Report andata in onda il 13 dicembre 2015, in...
Eni vs Report, dieci anni dopo: la crisi che ci ha insegnato a governare...
Dieci anni fa il caso Eni vs Report non è stato semplicemente uno scontro tra un’azienda e una trasmissione televisiva. È stato un momento...
Astronomer e il caso Paltrow: quando la narrazione batte la crisi
C’è un momento, nelle crisi reputazionali, in cui i fatti smettono di contare e lasciano il campo alla percezione. È il momento in cui...
Boccia-Sangiuliano: il delitto perfetto che ha ucciso l’etica della comunicazione
Sono stato fra i primi a lodare la tattica di comunicazione di Maria Rosaria Boccia che ha portato alle dimissioni del ministro Sangiuliano e...
Caso Ferragni: la riscoperta dei comunicatori (ma sarebbe stato meglio chiamarli prima)
Scoppia il caso Ferragni, la crisi del decennio e improvvisamente il mondo riscopre i comunicatori: le aziende coinvolte li ingaggiano per risolvere la situazione,...
Ferragni – Balocco: un (dannoso) silenzio assordante
Ventuno giorni, quasi 200.000 followers persi, un contratto rescisso, uno spot cancellato (quello di Coca Cola), volumi di conversazioni (con sentiment negativo) che non...
Cronaca di un suicido (reputazionale) annunciato
Chiara Ferragni ha sbagliato nella gestione della crisi che l’ha investita? Si e non una ma tre volte. No non parliamo del video di...
Eni vs Report, il modello di gestione delle crisi nell’era digitale
Sono passati sette anni da quella domenica sera di un freddo dicembre del 2015 in cui, per la prima volta, un’azienda rispondeva, in diretta,...
La crisi di Fileni è la crisi di tutto il comparto del biologico e...
Siamo di fronte a una delle più gravi crisi che abbia mai investito il concetto stesso di sostenibilità e che ha ridato fiato (e...
Coronavirus: abbiamo sbagliato tutti, con buona pace di chi se la prende solo col...
Abbiamo sbagliato tutti ma non abbiamo sbagliato tutto. Ovviamente mi riferisco alla comunicazione in tempi di coronavirus e ovviamente mi riferisco alla dialettica polemica...
