Crisis management
notizie, approfondimenti, contenuti online, case history, pubblicazioni, su crisi e modelli di reazione
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Cronaca di un suicido (reputazionale) annunciato
Chiara Ferragni ha sbagliato nella gestione della crisi che l’ha investita? Si e non una ma tre volte. No non parliamo del video di scuse perché quello è solo una conseguenza. Il primo errore è…
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Eni vs Report, il modello di gestione delle crisi nell’era digitale
Sono passati sette anni da quella domenica sera di un freddo dicembre del 2015 in cui, per la prima volta, un’azienda rispondeva, in diretta, a una trasmissione televisiva attraverso i social. Da allora quello che…
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La crisi di Fileni è la crisi di tutto il comparto del biologico e della sostenibilità
Siamo di fronte a una delle più gravi crisi che abbia mai investito il concetto stesso di sostenibilità e che ha ridato fiato (e che fiato) a quanti sostengono che per la maggior parte sia…
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Coronavirus: abbiamo sbagliato tutti, con buona pace di chi se la prende solo col Governo
Abbiamo sbagliato tutti ma non abbiamo sbagliato tutto. Ovviamente mi riferisco alla comunicazione in tempi di coronavirus e ovviamente mi riferisco alla dialettica polemica che si è accesa, tenendo occupati comunicatori e sedicenti tali (anche…
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Sarebbe bastato chiedere scusa
Mettere, in un’immagine pubblicitaria, una bottiglia “sopra” due giocatrici, fra le quali la più famosa e premiata del torneo è, di per sé, una scelta inconcepibile. Un evidente errore di composizione dell’immagine e, anche, una…
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URIBU
Il nuovo sito dove e’ possibile segnalare ingiustizie e disagi quotidiani. E’ operativo da poco tempo, ma sta gia’ ricevendo molti consensi in rete, questa iniziativa promossa da dei giovanissimi ragazzi italiani, che hanno messo…