Eni vs Report, dieci anni dopo: la crisi che ci ha insegnato a governare...
Dieci anni fa il caso Eni vs Report non è stato semplicemente uno scontro tra un’azienda e una trasmissione televisiva. È stato un momento...
Delegare (troppo) all’intelligenza artificiale: il paradosso creativo del comunicatore
Nel cuore del nostro mestiere – la comunicazione – c’è una tensione continua tra controllo e fiducia. Controllo del messaggio, fiducia nella sua ricezione....
Dalla violenza privata al business pubblico: il caso Raoul Bova e la deriva sistemica...
C’è un punto oltre il quale la comunicazione smette di essere racconto e diventa violenza. Il caso Raoul Bova – con la diffusione senza...
Astronomer e il caso Paltrow: quando la narrazione batte la crisi
C’è un momento, nelle crisi reputazionali, in cui i fatti smettono di contare e lasciano il campo alla percezione. È il momento in cui...
Boccia-Sangiuliano: il delitto perfetto che ha ucciso l’etica della comunicazione
Sono stato fra i primi a lodare la tattica di comunicazione di Maria Rosaria Boccia che ha portato alle dimissioni del ministro Sangiuliano e...
Caso Ferragni: la riscoperta dei comunicatori (ma sarebbe stato meglio chiamarli prima)
Scoppia il caso Ferragni, la crisi del decennio e improvvisamente il mondo riscopre i comunicatori: le aziende coinvolte li ingaggiano per risolvere la situazione,...
Ferragni – Balocco: un (dannoso) silenzio assordante
Ventuno giorni, quasi 200.000 followers persi, un contratto rescisso, uno spot cancellato (quello di Coca Cola), volumi di conversazioni (con sentiment negativo) che non...
Cronaca di un suicido (reputazionale) annunciato
Chiara Ferragni ha sbagliato nella gestione della crisi che l’ha investita? Si e non una ma tre volte. No non parliamo del video di...
La pesca di Esselunga: brand activism, polarizzazione e un pizzico di politica
Si può affermare una posizione con una pesca? Esselunga lo ha fatto, ottenendo un bel risultato: numeri sui social che neanche le partite della...
Comunicare (bene) senza giornalisti, il capolavoro di Giorgia Meloni in Emilia Romagna
“Non è il momento di fare passerelle”, una frase che ha la forza di uno slogan, quella pronunciata dalla Presidente del Consiglio Giorgia Meloni...
