Tema
Piattaforme digitali
Social network, motori di ricerca e piattaforme: le regole del gioco e i loro effetti sulla comunicazione.
2articoli dal 2011 a oggi, filtro: Anatomia di una crisi
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Chiedere scusa a nessuno
Il corteo del 17 ottobre è stato convocato da un account Instagram comparso il 4 ottobre, senza un partito, un sindacato o un portavoce che potesse trattare, scusarsi o fermarlo.
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Eni vs Report, il modello di gestione delle crisi nell’era digitale
Nel dicembre 2015, per la prima volta, un'azienda rispose in diretta sui social a una trasmissione televisiva: Eni a Report.
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