reputazione
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La reputazione è l’obiettivo, le media relations lo strumento
Vale più la reputazione di un’azienda che la qualità di ciò che produce. Questo è quello che emerge dal RepTrak Pulse 2012, lo studio annuale del Reputation Institute sulla reputazione delle aziende (leggi qui sul…
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Gestire una crisi sui social media
Il giorno del giudizio arriverà per tutti ma per chi fa ufficio stampa arriva un po’ più spesso, quantomeno ogni volta che c’è una crisi. E se prima, nell’era offline, lo scenario era piuttosto circoscritto…
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10 modi per coinvolgere i propri fan su Facebook
Dieci, cento, mille, centomila fans e poi? Cosa farci, come coinvolgerli? Dal blog di Jeff Bullas, Francesca Valente, riprende queste dieci, semplici regole per muoversi con efficacia su facebook. Val la pena leggerle. 10 modi…
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La comunicazione relazionale, se ne parla a Milano
Assorel organizza, nell’ambito della “Settimana della comunicazione”, una tavola rotonda interessante e, a mio parere, coraggiosa. “Il valore della relazione nella nuova comunicazione” è il titolo di questo incontro che vede, come relatori il country…
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Critiche e commenti negativi sui social media: vi spieghiamo come gestirli
C’è una relazione stretta e diretta tra la capacità di mantenere una presenza efficace sui social media e quella di saper gestire commenti e critiche online. Molte volte, non sapendo cosa fare a riguardo, la…