Tag: Daniele Chieffi

Il tuo pubblico non ti legge più

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Hai scritto bene. Forse hai scritto benissimo. Hai scelto le parole, hai curato il tono, hai revisionato tre volte l'ultimo paragrafo perché non ti...

La reputazione? La decide l’AI

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Il nuovo reputation management si chiama Geo? Sì, se assumiamo che esiste una tendenza precisa ovvero che mese su mese l’incremento delle ricerche Ai-based...

I giornalisti guardano dalla parte sbagliata del binario

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L’AI sta cambiando il giornalismo. Ma non solo dall’interno. La minaccia più silenziosa arriva dall’altra parte: il modo in cui i lettori s'informano. L’82% dei...

Eni vs Report, dieci anni dopo: la crisi che ci ha...

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Dieci anni fa il caso Eni vs Report non è stato semplicemente uno scontro tra un’azienda e una trasmissione televisiva. È stato un momento...

Dalla violenza privata al business pubblico: il caso Raoul Bova e...

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C’è un punto oltre il quale la comunicazione smette di essere racconto e diventa violenza. Il caso Raoul Bova – con la diffusione senza...

Astronomer e il caso Paltrow: quando la narrazione batte la crisi

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C’è un momento, nelle crisi reputazionali, in cui i fatti smettono di contare e lasciano il campo alla percezione. È il momento in cui...

Caso Ferragni: la riscoperta dei comunicatori (ma sarebbe stato meglio chiamarli...

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Scoppia il caso Ferragni, la crisi del decennio e improvvisamente il mondo riscopre i comunicatori: le aziende coinvolte li ingaggiano per risolvere la situazione,...

Ferragni – Balocco: un (dannoso) silenzio assordante

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Ventuno giorni, quasi 200.000 followers persi, un contratto rescisso, uno spot cancellato (quello di Coca Cola), volumi di conversazioni (con sentiment negativo) che non...

Eni vs Report, il modello di gestione delle crisi nell’era digitale

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Sono passati sette anni da quella domenica sera di un freddo dicembre del 2015 in cui, per la prima volta, un’azienda rispondeva, in diretta,...

Estetica (e simbologia) dello sfondo delle videocall

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Dimmi cos’hai dietro quando t’inquadrano e ti dirò chi sei. Nell’era della video comunicazione casalinga nasce e si afferma un nuovo sistema simbolico. Sono...