Tag: reputazione online
Delegare (troppo) all’intelligenza artificiale: il paradosso creativo del comunicatore
Nel cuore del nostro mestiere – la comunicazione – c’è una tensione continua tra controllo e fiducia. Controllo del messaggio, fiducia nella sua ricezione....
Dalla violenza privata al business pubblico: il caso Raoul Bova e...
C’è un punto oltre il quale la comunicazione smette di essere racconto e diventa violenza. Il caso Raoul Bova – con la diffusione senza...
Boccia-Sangiuliano: il delitto perfetto che ha ucciso l’etica della comunicazione
Sono stato fra i primi a lodare la tattica di comunicazione di Maria Rosaria Boccia che ha portato alle dimissioni del ministro Sangiuliano e...
Cronaca di un suicido (reputazionale) annunciato
Chiara Ferragni ha sbagliato nella gestione della crisi che l’ha investita? Si e non una ma tre volte. No non parliamo del video di...
La pesca di Esselunga: brand activism, polarizzazione e un pizzico di...
Si può affermare una posizione con una pesca? Esselunga lo ha fatto, ottenendo un bel risultato: numeri sui social che neanche le partite della...
Eni vs Report, il modello di gestione delle crisi nell’era digitale
Sono passati sette anni da quella domenica sera di un freddo dicembre del 2015 in cui, per la prima volta, un’azienda rispondeva, in diretta,...
Estetica (e simbologia) dello sfondo delle videocall
Dimmi cos’hai dietro quando t’inquadrano e ti dirò chi sei. Nell’era della video comunicazione casalinga nasce e si afferma un nuovo sistema simbolico. Sono...
Sarebbe bastato chiedere scusa
Mettere, in un’immagine pubblicitaria, una bottiglia “sopra” due giocatrici, fra le quali la più famosa e premiata del torneo è, di per sé, una...
Genova. Chi sa gestire una crisi (il pubblico) e chi no...
Premessa. Non c’è assolutamente nulla di politico in questo post Nessuna valutazione, nessuna presa di posizione pro o contro, solo un tentativo di analisi...
Video hard: la colpa è della farfalla che batte le ali
Nella vicenda di Tiziana non ci sono colpevoli, ci sono attori più o meno consapevoli, c’è un continuo rincorrersi di leggerezza, mancanza di consapevolezza...
